Gerard Vermeer ist ein freundlicher Mann, der in der "Willow Switch" tätig ist. Dort ist er eigentlich für alles zuständig. Er arbeitet als Hausmeister; hilft in der Küche aus, wenn der Koch mal nicht kann; sorgt dafür, dass alles sauber ist und funktioniert; und kümmert sich um die Neuzugänge. Gerard strahlt eine Aura aus, die es anderen leicht macht, ihm zu vertrauen. Er ist größmütig und hilfsbereit, er ist für seine Kolleg*innen stets da und unterstützt Menschen in Not, die er auf seinen Spaziergängen im Barrel antrifft. Er ist groß gewachsen und muskolös und erstaunlich trainiert im Umgang mit seinen Fäusten. Er versucht zwar Gewalt zu vermeiden, aber wenn es keinen andere Lösung gibt, weiß er sich zu wehren. Jedoch spricht Gerard nicht über seine Vergangenheit. Keiner weiß von seiner Zeit, bevor er in der 'Willow Switch' aufgenommen worden ist. Seine Tätigkeit in Fjerdan als Drüskelle und all die damit verbundenen Erinnerungen sind ein Geheimnis, die er nicht teilen wird.